Política de Privacidad de Visuales Ibéricas S.L.
En Visuales Ibéricas S.L., con domicilio en Calle de la Independencia, 12, 28013 Madrid, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, www.visualesibericas.es, y otros canales de comunicación.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal, dependiendo de cómo interactüe con nosotros:
- Información de contacto: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal, que recopilamos cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono.
- Información del proyecto: Detalles sobre sus proyectos de video o fotografía, incluyendo requisitos, presupuesto y plazos.
- Datos de navegación: Información sobre su visita a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasa en cada página. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).
- Información de marketing: Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, promociones y noticias de la industria audiovisual.
- Información de clientes: Si es cliente nuestro, guardamos información relativa a los proyectos realizados, facturación y comunicaciones mantenidas.
Cómo Utilizaremos Su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Para proporcionarle nuestros servicios: Utilizamos su información para entender sus necesidades, desarrollar propuestas, gestionar proyectos y entregar los servicios de video y fotografía que nos solicite.
- Para comunicarnos con usted: Respondemos a sus consultas, le enviamos actualizaciones sobre sus proyectos, le informamos sobre cambios en nuestros servicios y le proporcionamos soporte técnico.
- Para mejorar nuestro sitio web: Analizamos los datos de navegación para optimizar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
- Para fines de marketing: Si ha dado su consentimiento, le enviamos boletines informativos y promociones sobre nuestros servicios. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en el correo electrónico.
- Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso a su información personal solo en la medida necesaria para prestar sus servicios y están obligados a protegerla.
- Socios de proyecto: Si su proyecto requiere la colaboración con otros profesionales (por ejemplo, actores, müsicos o localizaciones), podemos compartir información relevante con ellos para garantizar la correcta ejecución del proyecto. Siempre le informaremos de esto con antelación.
- Autoridades legales: Podemos divulgar su información personal a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger la información que transmite a nuestro sitio web.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros sistemas para proteger su información contra la pérdida de datos.
Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal, en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, en determinadas circunstancias.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de forma similar.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si cree que hemos infringido sus derechos de protección de datos.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros:
Visuales Ibéricas S.L.
Calle de la Independencia, 12
28013 Madrid
Teléfono: 91 234 56 78
Email: [email protected]
Responsable de Protección de Datos (DPO): Elena Fernández ([email protected])